Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

neltaracrew betreibt eine fortschrittliche Plattform für Finanzprognosen unter der Adresse neltaracrew.sbs. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Als verantwortliches Unternehmen für die Datenverarbeitung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere anwendbare Datenschutzgesetze.

Verantwortliche Stelle: neltaracrew, Auf dem Kampe 2, 33803 Steinhagen, Deutschland

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Wir sammeln verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzprognose-Dienste bestmöglich zur Verfügung zu stellen. Die Datenerhebung erfolgt transparent und nur im erforderlichen Umfang.

Personenbezogene Daten

Name und Kontaktinformationen bei der Registrierung
E-Mail-Adresse für die Kommunikation und Kontoverwaltung
Telefonnummer für wichtige Benachrichtigungen
Finanzielle Präferenzen und Analyseparameter
Nutzungsverhalten und Interaktionen mit unserer Plattform

Technische Daten

Datentyp Zweck Rechtsgrundlage
IP-Adresse Sicherheit und Betrieb Berechtigtes Interesse
Browser-Informationen Optimierung der Nutzererfahrung Berechtigtes Interesse
Gerätedaten Plattformkompatibilität Berechtigtes Interesse
Cookies Funktionalität und Analyse Einwilligung

3. Verwendungszwecke

Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet. Wir verarbeiten keine Daten über den angegebenen Umfang hinaus und geben sie nur in den hier beschriebenen Fällen weiter.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzprognose-Dienste
Personalisierung von Analysen und Empfehlungen
Kommunikation über wichtige Kontoupdates und Änderungen
Technischer Support und Kundenbetreuung
Sicherheitsüberwachung und Betrugsprävention
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Statistische Analysen zur Plattformoptimierung

Wichtig: Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit Ihren persönlichen Daten. Ihre Informationen werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet.

4. Datenspeicherung und -aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht.

Kontodaten

Bis zur Kündigung + 3 Jahre

Grundlegende Kontoinformationen werden für rechtliche Zwecke aufbewahrt

Transaktionsdaten

10 Jahre

Gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Finanzdienstleistungen

Nutzungsdaten

2 Jahre

Anonymisierte Daten für Plattformverbesserungen

Marketing-Daten

Bis zum Widerruf

Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, erhalten Sie Auskunft über diese Daten und weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Unvollständige personenbezogene Daten können Sie vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

6. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäß ig überprüft und aktualisiert.

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren Servern
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zugriffskontrolle und Authentifizierung für alle Mitarbeiter
Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Pläne
Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsbedrohungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten und diese regelmäßig zu ändern.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies für grundlegende Funktionen
Funktions-Cookies für erweiterte Features
Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Dienste
Präferenz-Cookies für personalisierte Einstellungen

Die meisten Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen (Session-Cookies). Andere bleiben für einen bestimmten Zeitraum gespeichert (persistente Cookies). Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Drittanbieter und Datenweitergabe

Wir arbeiten mit ausgewählten Drittanbietern zusammen, um Ihnen unsere Dienste bestmöglich anbieten zu können. Diese Partner sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, den Datenschutz zu gewährleisten.

Cloud-Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung
Zahlungsdienstleister für Transaktionsabwicklung
Analyse-Tools für Plattformoptimierung
E-Mail-Service-Provider für Kommunikation
Compliance-Partner für rechtliche Anforderungen

Alle unsere Partner unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen und dürfen Ihre Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke verwenden. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der EU erfolgt nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen.

9. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten werden primär innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen.

Alle internationalen Datenübertragungen erfolgen auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Wir überwachen kontinuierlich die Datenschutzstandards aller Länder, in die Daten übertragen werden, und passen unsere Schutzmaßnahmen entsprechend an.

10. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne ausdrückliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Sollten wir feststellen, dass wir Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte können uns jederzeit kontaktieren, wenn sie Bedenken haben.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei neltaracrew informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Kontakt und Fragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

neltaracrew
Auf dem Kampe 2
33803 Steinhagen, Deutschland

Telefon: +49 394 390 5927
E-Mail: info@neltaracrew.sbs

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Fragen zur Verfügung und beantwortet Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen.